개인정보처리방침

㈜동원엔터프라이즈(이하 “회사”)는 “회원”의 개인정보를 중요시하며, 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』, 『개인정보보호법』 등 관련 법령을 준수하고 있습니다.

“회사”는 개인정보처리방침을 통해 “회원”의 개인정보가 어떤 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떤 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

제 1 조 개인정보 수집 및 이용 목적

개인정보 수집 항목

처리한 개인정보는 다음의 목적이 외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.
- 필수항목
  - 이벤트 운영
    - 이름, 핸드폰 번호, 주소
  - 서포터즈 모집 선발
    - 이름, 핸드폰 번호, 이메일, 본인 소유 온라인채널 정보
  - 부정 신고센터 운영
    - 이름, 핸드폰 번호, 이메일
- 선택항목: 없음
개인정보 처리 목적
- 이벤트 운영
  - 이벤트 응모시 본인 확인, 개인식별
  - 당첨 고지
  - 경품 발송
- 서포터즈 모집∙선발
  - 온라인 서포터즈(‘동원그룹 홍보대사’) 지원에 따른 본인 확인, 개인식별
  - 선발을 위한 개인정보
  - 합격 여부 및 공지사항 전달
  - 동일 기수 중복지원 확인
- 부정 신고센터 운영
  - 부정 신고시 본인 확인, 개인식별
  - 불량 신고자 부정이용 방지
  - 처리 결과 전달
  - 동일 신고 중복지원 확인

제 2 조 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집하는 경우 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

이벤트, 프로모션, 마케팅 참여:
당해 이벤트, 프로모션, 마케팅 종료시까지
기타 관련 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우:
해당 법령에서 정하는 기간까지

제 3 조 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

회사는 고객님의 개인정보를 제1조 (개인정보 수집 및 이용 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

보다 나은 서비스 제공을 위하여 고객님의 개인정보를 제휴사에게 제공하거나 공유할 수 있습니다. 개인정보를 제공하거나 공유할 경우에는 사전에 고객님께 제휴사가 누구인지, 제공 또는 공유되는 개인정보항목이 무엇인지, 왜 그러한 개인정보가 제공되거나 공유되어야 하는지, 그리고 언제까지 어떻게 보호/관리되는지에 대해 개별적으로 전자우편 및 서면을 통해 고지하여 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 고객님께서 동의하지 않는 경우에는 제휴사에게 제공하거나 제휴사와 공유하지 않습니다. 제휴관계에 변화가 있거나 제휴관계가 종결될 때도 같은 절차에 의하여 고지하거나 동의를 구합니다.

제 4 조 개인정보의 파기에 관한 사항

회사는 원칙적으로 개인정보 수집∙이용 목적이 달성된 후엔 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차와 방법은 다음과 같습니다.

파기절차
- 미디어 동원 이벤트 참여와 경품 발송 및 뉴스레터 수신을 위해 보내주신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 데이터베이스로 옮겨져 내부 방침과 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 별도 데이터베이스로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니면 보유 이외의 목적으로 이용되지 않습니다.
파기방법
- 전자 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

제 5 조 개인정보처리 위탁에 관한 사항

회사는 원활한 서비스 제공 및 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

㈜대통기획
- 수탁범위: 콘텐츠 제작 게재
- 수집항목: 이름, 댓글
- 보유 및 이용기간: 3년
㈜대통기획
- 수탁범위: 이벤트 운영
- 수집항목: 이름, 핸드폰 번호, 주소
- 보유 및 이용기간: 해당 이벤트 종료 즉시 파기
㈜젤라블루
- 수탁범위: 상품 포장 업무
- 수집항목: 이름, 핸드폰 번호, 주소
- 보유 및 이용기간: 배송 후 3개월
대한통운 등 기타 택배사
- 수탁범위: 상품 배송 업무
- 수집항목: 이름, 핸드폰 번호, 주소
- 보유 및 이용기간: -

회사는 위탁계약 체결 시 개인정보보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제 6 조 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

기술적 대책

회사는 고객님의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.

고객님의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며 파일 및 전송데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
회사는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 또는 SET)를 채택하고 있습니다.
해킹 등 외부침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.

관리적 대책

회사는 고객님의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.
- 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자
- 개인정보관리책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자
- 기타 업무상 개인정보의 처리가 불가피한 자
회사는 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.
개인정보 관련 처리자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확히 하고 있습니다.
전산실 및 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.

물리적 대책

IDC(DATA센터), 자료보관실 등의 접근통제

제 7 조 정보주체와 법정대리인의 권리∙의무 및 그 행사방법에 관한 사항

고객님께서는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 개인정보보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
개인정보 열람 및 처리정지 요구 시 개인정보보호법 제35조제5항, 제37조제2항에 의하여 고객님의 권리가 제한될 수 있습니다.
개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
회사는 고객님의 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제 8 조 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다. 그러나 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자의 권리에 중요한 변경의 사유가 발생하는 경우 최소 14일 전에 공지합니다. 또한 관련 법령이나 회사정책의 변경으로 불가피하게 처리방침을 변경해야 하는 경우, 웹사이트 공지사항을 통해 빠르게 알려드리고 있으니 참고하여 주시기 바랍니다.

- 개인정보처리방침 공지일자 : 2019년 4월 15일

- 개인정보처리방침 시행일자 : 2019년 4월 22일

제 9 조 개인정보 보호책임자에 관한 사항

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 고객님의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.

[개인정보 보호책임자]

- 부서명: 동원엔터프라이즈 홍보실
- 성명: 박천호
- 직책: 상무
- 전화번호: 02-589-3528
- 전자우편: chtoto@dongwon.com

제 10 조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

회사는 고객님에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
쿠키는 웹사이트를 운영하는 이용되는 서버가 고객님의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 고객님의 PC내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
쿠키의 사용목적 : 고객님이 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 고객님에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제 11 조 개인정보의 열람청구를 접수∙처리하는 부서

고객님께서는 개인정보보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 고객님의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

[개인정보 열람청구 접수·처리부서]

- 부서명: 동원엔터프라이즈 홍보실
- 담당자: 이지나 대리
- 전화번호: 02-589-3006
- 전자우편: jinalee@dongwon.com

제 12 조 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

정보주체는 아래의 기관에 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

[개인정보 침해신고센터(한국인터넷진흥원 운영)]

- 소관업무: 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지: privacy.kisa.or.kr
- 전화: (국번없이) 118
- 주소: (58324) 전남 나주시 진흥길9 (빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터

[개인정보 분쟁조정위원회]

- 소관업무: 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
- 홈페이지: www.kopico.go.kr
- 전화: (국번없이) 1833-6972
- 주소: (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정보서울청사 4층

[대검찰청 사이버수사과]

- 홈페이지: www.spo.go.kr
- 전화: (국번없이) 1301

[경찰청 사이버안전국]

- 홈페이지: cyberbureau.police.go.kr
- 전화: (국번없이) 182

제 13 조 개인정보 처리방침 변경

이 개인정보 처리방침은 2019년 4월 22일부터 적용됩니다.

- 개인정보처리방침 보기 (2019.01.31 개정)